Conectividade Social
Conectividade Social
O conectividade Social ICP é um canal 100% web criado pela Caixa Econômica Federal.
O acesso é feito pela site:
https://conectividade.caixa.gov.br/
Existe uma página com perguntas frequentes sobre o conectividade social em:
https://www.caixa.gov.br/empresa/conectividade-social/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx
O suporte do conectividade social pela Caixa pode ser feito pelo:
Telefone de suporte 3004 1104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0104 (demais regiões). A ligação é gratuita e o serviço está disponível de 2ª a 6ª no horário das 7 às 20 horas.
Requisitos mínimos
Para utilizar o Conectividade Social é necessário:
Instalação da última versão do cliente DINAMO (igual ou superior a 4.7.8)
Versão 8 do Java em 32 bits (x86)
Certificados ICP-Brasil
Internet Explorer
Configurando Java
A configuração do Java é necessária para o funcionamento do conectividade social. Para configurar, siga o seguintes passos.
Abra o Painel de controle Java e vá em segurança e edite a lista de exceções de sites e inclua os seguintes sites:
http://conectividade.caixa.gov.br:80 http://conectividade.caixa.gov.br http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar https://conectividade.caixa.gov.br https://www.caixa.gov.br
Depois vá na aba "Avançado" e desmarque todas opcões de usar TLS exceto o TLS 1.1.
Configurando o IE
A configuração necessária para o IE é somente para versões mais novas, é preciso ativar o modo de compatibilidade e colocar o site da caixa.
Configurando CSP
Para utilizar a CSP, primeiro abra o DINAMOcon e vá em Certificados na tela inicial e depois escolha a aba Certificados. Essa ação realiza a criação dos containers e associação dos certificados de maneira automática.
Se quiser testar a conexão CSP, volte para a tela inicial e escolha "Configuração de ambiente".
Depois escolha a aba MS CAPI, verifique que os campos de ip, usuário e senha estão preenchidos corretamente. Depois marque a opção "Serialização".
Depois aplique as configurações e clique em "Testar Conexão" para verificar se a conexão está funcional.
Acessando o Conectividade Social
Caso tenha problemas como:
Travamentos
Mensagem aparecendo para instalar java
Erro 500 e outros erros
Procure verificar:
Versão 32 bits do java instalada (não pode ser a versão x86_64)
Somente TLS 1.1 ativado
CSP configurada corretamente e funcionando
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